IT-Operations Manager (m/w/d)
Wien Vollzeit ab EUR 60.000,- Bruttojahresentgelt
Dein potenzieller neuer Arbeitgeber
Unser Auftraggeber ist ein österreichweit tätiger ICT-Lösungs- und Serviceanbieter und betreut namhafte Kundenprojekte. Die zukunftsorientierten Lösungen und die Kompetenz in der digitalen Transformation haben unseren Kunden zu einem bedeutenden Akteur in der DACH-Region gemacht. Zur Fortführung des Erfolgskurses suchen wir ab sofort zum ehestmöglichen Eintritt in Wien eine/n IT-Operations Manager (m/w/d).
Unser Auftraggeber ist ein österreichweit tätiger ICT-Lösungs- und Serviceanbieter und betreut namhafte Kundenprojekte. Die zukunftsorientierten Lösungen und die Kompetenz in der digitalen Transformation haben unseren Kunden zu einem bedeutenden Akteur in der DACH-Region gemacht. Zur Fortführung des Erfolgskurses suchen wir ab sofort zum ehestmöglichen Eintritt in Wien eine/n IT-Operations Manager (m/w/d).
Deine Rolle
- Kundenbeziehung und Serviceführung: Du bist der Hauptansprechpartner für Deinen Key-Account Kunden, verantwortest die Betriebsführung und stellst eine herausragende Servicequalität der kritischen Infrastruktur sicher
- Projektunterstützung: In der Bid-Phase unterstützt Du aktiv unsere Solution Architects und Designer, teilst Dein kundenspezifisches Wissen und sorgst für die Einhaltung der Managed Services Abnahmekriterien
- Technische Verantwortung: Die Übernahme des gesamten technischen Designs und die Koordination der Implementierung von Serviceänderungen und -verbesserungen liegen in Deinen Händen
- Betriebsmanagement: Du wirkst bei der Gestaltung und Abstimmung von Betriebsprozessen mit, übernimmst die Kontrolle von Service- und Systemdokumentationen und führst das Team bei der Planung und Durchführung komplexer Changes
- Kommunikation und Koordination: Du führst das Team in Meetings, nimmst an Entscheidungsfindungen teil und vertrittst die Interessen unseres Unternehmens in diversen Boards und Gremien
Deine Expertise
- Du bist ein IT-Generalist mit langjähriger Erfahrung und breitem technischen Wissen über verschiedene IT-Services (Netzwerk, Server, Storage, Datenbanken, Applikationen, Data Center, Digitalisierung, Cloud)
- Du hast ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenkommunikation
- Du verfügst über eine analytische, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Du besitzt ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Engagement
- Du bringt idealerweise mindestens eine ITIL Foundation Zertifizierung mit
Dein Mehrwert
Klingt nach Dir? Wir sind gespannt! Schicke uns Deinen Lebenslauf und erzähle uns in einem Motivationsschreiben, was Dich begeistert.
- Ein herausragender Job bei einem führenden ICT-Keyplayer
- Betreuung von Österreichs Top-Industrieunternehmen
- Gemeinsame Team-Events
- Essenszuschuss und Gesundheitsangebote
- Alle Fenstertage frei
- Bruttojahresentgelt je nach Qualifikation & Erfahrung ab EUR 60.000,-
Klingt nach Dir? Wir sind gespannt! Schicke uns Deinen Lebenslauf und erzähle uns in einem Motivationsschreiben, was Dich begeistert.
Dein Kontakt bei CETEO
Verena El-Rayes
+43 664 99791550
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